전북소방, 도민에게 소방차량 출동정보 제공 “119출동알리미 시범운영” |
‘119출동알리미’는 119에 화재, 구조, 또는 구급 신고접수 되고, 소방차량이 출동하면 신고자에게 문자메시지를 통해 URL 링크가 발송된다. 이를 통해 출동 중인 소방차량의 실시간 위치와 예상 도착 시간을 스마트폰에서 확인할 수 있다.
특히, ‘119출동알리미’는 단순한 차량 위치 정보 제공을 넘어 초기 대응에 필요한 정보를 함께 제공한다.
화재 발생 시 소화기 사용법, 심폐소생술(CPR), 화상 응급처치 등의 상황별 응급 대응법을 안내하여, 소방차량이 도착하기 전까지 신고자가 적극적으로 초기 대응을 할 수 있도록 지원한다.
또한, 사고 현장 주변의 자동심장충격기(AED) 위치 정보도 제공하여 심정지와 같은 응급 상황 발생 시 인근 AED를 신속히 찾아 환자의 생명을 구할 수 있는 골든타임을 확보할 수 있다.
아울러, 신고자로부터 재난현장의 사진이나 영상을 요청 및 제공받는 기능도 추가되어, 119종합상황실에서 초기 재난 상황을 신속하고 정확하게 파악하고 출동 차량에 관련 정보를 전달할 수 있다.
이오숙 전북특별자치도소방본부장은 “119출동알리미를 통한 출동정보 제공으로 재난현장에서 소방차량을 기다리는 신고자의 심리적 안정을 도모할 수 있을 것으로 기대가 된다”며, “단순한 출동 정보 전달을 넘어 응급 상황에서 도민이 체감할 수 있는 실질적 도움을 제공하는 서비스가 될 것”이라고 말했다.